Размер и посадка
Чтобы определить правильный размер для заказа:
Шаг 1. Сопоставьте свои параметры с нашей таблицей размеров. Это даст вам хорошее представление о размере, который нужно выбрать. Если вы находитесь между размерами, закажите больший размер.
Шаг 2. Проверьте размеры изделия (на странице товара), чтобы убедиться, что длина вам подходит.
Подойдет ли мне эта одежда?
На страницах с описанием продукции вы найдете два набора мерок, каждый из которых поможет вам выбрать изделие подходящего размера.
Это момент, который вам нужно знать при совершении покупок в Интернете: в каждом магазине свои стандарты размеров. Если вы обычно носите размер L, это не значит, что вы можете сразу купить размер L, не глядя на таблицу размеров продукта.
Мы рекомендуем вам выбирать по размеру талии и груди, или вы можете указать свой рост и вес и получить консультацию.
Доставка и стоимость
В какие страны вы осуществляете доставку?
Наша продукция продается в США, Великобритании, России, Японии и Южной Корее.
Мы также активно выходим на новые рынки.
В настоящее время мы не поддерживаем этот тип адреса, пожалуйста, не заполняйте поля ниже: PSC xxx BOX xxx). Если вы не уверены, могут ли наши продукты быть доставлены по вашему адресу доставки, вы можете связаться с нами по электронной почте для получения консультации: beilin.wang.1024@gmail.com.
Сколько времени займет доставка?
Общее время доставки = время обработки + время доставки.
①В общих районах мы обычно предоставляем стандартную транспортировку, доставка вашей посылки займет 7–25 рабочих дней;
② Доставка в некоторые регионы с большим расстоянием может занять много времени и потребовать высокой платы за доставку; доставка вашей посылки займет от 10 до 30 рабочих дней.
Примечание: В связи с высокой стоимостью логистики мы установим стоимость логистики в разных регионах, чтобы гарантировать, что ваши посылки будут доставлены быстрее и безопаснее.
Во время оформления заказа вы можете выбрать способ доставки и узнать стоимость доставки на странице информации о заказе.
Как только ваша посылка будет объявлена для доставки, наша система отправит вам уведомление по электронной почте, пожалуйста, будьте терпеливы. Спасибо за ваше понимание.
Сроки доставки могут меняться, особенно в часы пик. Пожалуйста, подождите терпеливо.
Все заказы будут отправлены в среднем в течение 1–3 дней с момента размещения заказа, если заказанные вами товары есть в наличии.
Для некоторых продуктов (из-за разных производственных циклов и партий) может потребоваться более длительное время ожидания (предположительно 3–4 недели)
Предлагаете ли вы бесплатную доставку?
Да, доставка по всему миру бесплатна для всех заказов стоимостью свыше 99 долларов США. Если вы новичок, зарегистрируйтесь в качестве участника во всплывающем окне на нашем сайте, чтобы воспользоваться бесплатной доставкой.
Сколько стоит доставка?
Экспресс-доставка
20 долларов США для заказов менее 99 долларов США
Бесплатно для заказов свыше 99 $
Полностью отслеживается.
Стандартная доставка:
8,99 долл. США для заказов на сумму менее 99 долл. США
Бесплатно для заказов свыше 99 $
Полностью отслеживается.
Каков статус моего заказа?
Вы будете получать электронные письма и уведомления с актуальной информацией о статусе вашего заказа.
Примечание: Скорость доставки может варьироваться в зависимости от адреса доставки. Если вы хотите проверить логистическую информацию о заказе, вы можете войти на наш веб-сайт, чтобы проверить логистическую информацию о заказе. Если вы хотите проверить более подробную логистическую информацию, вы можете использовать этот веб-сайт: https://www.17track.net/
Заказ и оплата
Какие формы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем PayPal и т.д.
Мы не принимаем денежные переводы, наличные, чеки. PayPal — более безопасный и простой способ оплаты, который защитит вашу покупку.
Могут ли адреса выставления счета и доставки отличаться?
Да.
Скидки и предложения
Наш сайт будет предоставлять ограниченные по времени скидки во время фестивалей и годовщин. Скидки будут отображаться на главной странице сайта и будут доступны только клиентам, которые размещают заказы на сайте HeyDearY.
Большинство скидок на нашем сайте предоставляются в виде кодов скидок , которые можно ввести в поле скидки на странице оформления заказа.
Возврат и обмен
Как мне оформить возврат и отправить возврат?
Это просто: отправьте номер вашего заказа и причину возврата на электронную почту нашей службы поддержки клиентов: beilin.wang.1024@gmail.com, и мы свяжемся с вами в течение 2 дней.
Как произвести обмен?
Для неотправленных заказов вы можете обратиться в службу поддержки клиентов для бесплатной замены. Для заказов, которые уже были отправлены, пожалуйста, отправьте запрос на обмен после получения посылок.
Электронная почта:beilin.wang.1024@gmail.com
Как я узнаю, что мой возврат получен?
Мы отправим вам электронное письмо, как только ваш заказ будет зарегистрирован. Мы стремимся обрабатывать каждый возврат как можно быстрее, обработка большинства заказов занимает несколько рабочих дней.
Сколько стоит доставка?
Экспресс-доставка
20 долларов США для заказов менее 99 долларов США
Бесплатно для заказов свыше 99 $
Полностью отслеживается.
Стандартная доставка:
8,99 долл. США для заказов на сумму менее 99 долл. США
Бесплатно для заказов свыше 99 $
Полностью отслеживается.
Каков статус моего заказа?
Вы будете получать электронные письма и уведомления с актуальной информацией о статусе вашего заказа.
Примечание: Скорость доставки может варьироваться в зависимости от адреса доставки. Если вы хотите проверить логистическую информацию о заказе, вы можете войти на наш веб-сайт, чтобы проверить логистическую информацию о заказе. Если вы хотите проверить более подробную логистическую информацию, вы можете использовать этот веб-сайт: https://www.17track.net/
Вы можете вернуть любой товар на наш склад в течение 30 дней с момента получения и получить за него кредит или возврат средств. Подробную политику возврата можно найти в нашей Политике возврата товара.
Примечание: все возвращаемые товары должны иметь оригинальные бирки и быть неношеными.
Доставка по всему миру
Быстрый возврат и обмен
Интимное обслуживание